Certificering door QualityMasters

QualityMasters vindt dat een ISO-certificaat een middel is en geen doel. Als certificeerder certificeren wij managementsystemen volgens ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 en ISO 22000:2005. Een certificeringsproces bij QualityMasters bestaat uit de volgende stappen:

1. Fase 1 audit
   Tijdens de Fase 1 audit wordt onder andere beoordeeld of de documentatie van het kwaliteitsmanagementsysteem in overeenstemming is met de eisen van de norm. Tijdens deze audit wordt ook beoordeeld of de organisatie gereed is voor de Fase 2 audit. De bevindingen worden met u besproken, waarbij u in de gelegenheid wordt gesteld een en ander toe te lichten. Als afsluiting van het vooronderzoek wordt een heldere mondelinge samenvatting gegeven van de bevindingen en voorgestelde veranderingen. Na het onderzoek ontvangt u een statusrapport met een gedetailleerd verslag van de bevindingen.
2. Fase 2 audit
   Het managementsysteem is geimplementeerd en klaar om getoetst te worden tegen de norm. Dit wordt uitgevoerd door middel van een zogeheten 'Fase 2 audit'. De Fase 1 en Fase 2 audit worden tezamen ook wel de initiële audit genoemd. De Fase 1 audit moet uitwijzen of uw managementsysteem gereed is voor de Fase 2 audit. Het aantal Fase 1 en 2 audits is afhankelijk van de activiteiten van de organsatie, het aantal medewerkers en het aantal vestigingen. De auditor bezoekt in opdracht van QualityMasters uw bedrijf om vast te stellen of het managementsysteem doeltreffend is en op de juiste wijze wordt toegepast. Als afsluiting van de initiële audit volgt een rapport met daarin het resultaat, conclusie en aanbeveling met betrekking tot de certificatie.
3. Toekennen certificaat
   De aanbeveling van de auditor ten aanzien van het toekennen van het certificaat wordt voorgelegd aan QualityMasters. Deze neemt, eventueel in overleg met het auditteam en/ of andere deskundigen, een besluit met betrekking tot het verlenen van het certificaat. Een certificaat van QualityMasters wordt afgegeven voor een periode van 3 jaar, mits blijvend aan de norm wordt voldaan.
4. Handhaven certificaat
   Om te verifiëren of aan de eisen blijvend wordt voldaan, wordt minimaal eenmaal per jaar een controle audit uitgevoerd. De directie ontvangt een rapport met de resultaten van de audit en eventueel te nemen corrigerende maatregelen. Indien nodig wordt er een her-audit uitgevoerd.

QualityMasters werkt conform de normen EN-ISO/IEC 17021:2006 "Conformiteitsbeoordeling - Eisen voor instanties die controles en certificeringen van managementsystemen uitvoeren" en NEN ISO 19011 "Richtlijnen voor het uitvoeren van kwaliteits - en/ of Milieumanagementsysteemaudits".

Wilt u naar aanleiding van de informatie op onze website een offerte ontvangen? Vul dan ons aanvraagformulier in en wij nemen contact met u op. U kunt uiteraard ook telefonisch contact met ons opnemen via 0348 430425. Wij staan u graag te woord!